Nous recrutons pour lun de nos clients exerçant dans le domaine de la prestation de services des Agents Call Center
Ils/Elles auront pour mission de :
-Prendre en charge la création de compte et les réservations des clients (en ligne, par appels), dans une démarche active de vente, en respectant des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
-Développer un portefeuille client.
-Effectuer la saisie rapide des données dans les fichiers de suivi, et assurer le suivi des réservations de cours.
-Conseiller les clients sur nos offres et instaurer une relation de confiance avec eux.
-Traiter les réclamations et les litiges.Profil du poste-Formation : Bac ou équivalent
-Expérience : 1 an à un poste similaire idéalement dans un centre dappels
-Compétences et qualités liées au poste
Avoir la fibre commerciale,
Avoir le goût du challenge,
Avoir un esprit déquipe,
Être force de proposition
-Lieu du poste : KOUMASSI
-Type de contrat : CDDDossiers de candidatureMerci de nous faire parvenir votre CV (avec trois références) + copie du permis de conduire à recrute@a2i-outsourcinghr.com ou postuler directement sur notre site web : www.a2i-outsourcinghr.com au plus tard le 28/02/2025
Conseils
- 1 Adaptez votre CV à l'offre d'emploi.
- 2 Préparez-vous pour l'entretien en étudiant l'entreprise.
- 3 Soyez clair et concis dans vos réponses.
- 4 Mettez en avant vos compétences et réalisations.
- 5 Soyez ponctuel et bien habillé pour l'entretien.
Leave a Comment